服务条款

1. 协议范围

本《服务条款》构成您与 NexGen Language Editing, LLC（以 RevisePilot 名义运营）之间具有法律约束力的协议。 本条款适用于 revisepilot.com、我们的共享 API，以及我们提供的相关应用、控制台、通信和服务。

NexGen Language Editing, LLC 是依据美国俄克拉荷马州法律设立的有限责任公司，在中国大陆没有任何分支机构、子公司、办事处或其他业务实体，未在中国进行工商登记，也不在中国境内开展经营活动。本服务由美国境内提供。

当您创建账户、上传内容、购买服务、订阅套餐或以其他方式使用本平台时，即表示您同意受本条款、我们的 隐私政策 和 Cookie 政策 约束。

2. 使用资格与账户

• 您必须具备签订合同的法律资格，并有权授权我们处理您提交的内容。
• 您有责任保持账户信息准确、妥善保管登录凭据，并限制他人在您的设备上访问账户。
• 除已购买套餐明确允许的功能外，您不得共享、出租、出售或转让账户访问权、订阅权益或协作者名额。
• 如账户存在安全、欺诈、滥用、制裁合规或政策风险，我们可暂停登录、要求额外验证或关闭账户。

3. 服务内容

我们提供 AI 辅助语言润色、翻译、格式调整、标书修订、审稿意见回复草稿、模拟同行评审及其他稿件支持工具。 具体服务目录、前端展示、积分和价格可能因站点、地区或活动而不同，但均受本条款约束。

除非具体服务页面另有明确说明，单次稿件类服务的字数上限通常为 20,000 词；Thesis/Dissertation 服务的上限通常为 150,000 词。

我们的服务属于编辑与工作流辅助工具，不构成法律意见、临床意见、发表保证、基金获批保证、署名建议，也不构成对事实、科学、统计或监管准确性的核验。

4. AI 输出免责声明与人工复核

本平台使用第三方 AI 模型和自动化流程。输出内容可能包含错误、遗漏、幻觉、格式问题或不符合原意的措辞变化。

• 您必须在向期刊、机构、资助方或任何第三方提交、发布、归档或分享前，自行审核所有输出内容。
• 您始终对内容的准确性、合法性、原创性、引文、作者披露以及最终适用性承担全部责任。
• 我们不保证期刊、编辑、审稿人、资助机构、学校、移民机构或其他决定方会接受相关内容。

5. 用户内容、权利与保证

您保留对稿件、标书草稿、审稿意见、图表、补充材料及其他提交内容的所有权。我们向您交付的经编辑、翻译或以其他方式处理的输出成果同样归您所有，但以您持续遵守本条款为前提。

在您上传内容时，您授予我们一项有限的、非独占的、全球范围内的许可，以便在提供、保护和交付所请求服务所必需的范围内托管、复制、传输、分析、转换和存储该内容。

除您拥有的用户内容和交付给您的输出成果外，平台本身及其所有相关知识产权——包括网站设计、软件、工作流、提示模板、商标、徽标、商业外观以及我们提供的通用文本和内容——均由我们或我们的许可方拥有，并受适用知识产权法律保护。除为按预期使用服务而授予的有限、可撤销、不可转让许可外，本条款不向您授予任何相关权利。

您声明并保证，您已取得提交相关内容、指示我们处理该内容，并允许我们与必要的分处理方共享该内容所需的一切权利、许可和合法依据。

6. 学术诚信与可接受使用

您不得利用本平台从事欺诈、误导、捏造、抄袭、非法监控、凭据滥用、恶意软件传播、制裁规避、版权侵权，或任何违反学术规则、合同义务或法律规定的行为。

• 不得通过拼接投稿等方式规避价格、文件、字数或套餐限制。
• 不得利用平台生成虚假数据、虚假参考文献、虚假审稿人身份或误导性披露内容。
• 不得抓取、批量提取、镜像、爬取、基准测试、收集提示词，或以其他自动化方式访问本平台以复制、竞争性分析或构建竞争性产品。
• 不得逆向工程、反编译、反汇编、试图提取源代码、底层提示工作流或模型路由逻辑，但适用法律明确禁止此类限制的范围除外。
• 不得绕过或测试访问控制、身份验证措施、速率限制、计费机制或安全防护，也不得使用会对平台造成不合理负载的自动化手段。
• 不得上传您无权使用的内容。
• 不得上传受 HIPAA 约束的受保护健康信息（PHI）、政府机密或受控非密信息、第三方保密企业数据，或任何经 AI 分处理方处理将违反保密义务或适用法律的材料。
• 您声明所上传内容不包含受 FERPA 保护的其他学生的教育记录，除非您已获得适当授权。
• 如期刊、资助方、机构或监管要求披露 AI 使用情况，您仍需自行履行披露义务。

7. 订单、定价与付款

• 价格、折扣、套餐功能、积分价值、积分成本、使用限制、处理队列优先级和站点可用性可能会前瞻性调整。我们不保证任何价格、折扣、服务层级、积分兑换率或功能组合会永久保持不变。
• 除非结账页、订单确认或法律另有要求，已付款并已被我们接受的单次订单价格不会因后续价格变更而追溯调整。
• 更新后的价格通常适用于未来购买、额外购买、升级、重新订阅或未来续费周期。我们可在法律允许范围内，根据 AI 模型费用、第三方供应商费用、支付处理成本、税费、通胀、市场条件、滥用风险、容量限制或服务运营成本的变化调整价格和服务结构。
• 如第三方 AI、云、支付或其他关键供应商发生重大价格上涨、政策变化、服务中断或可用性限制，我们可在合理必要范围内暂停、限制、替换、重新定价或停止受影响的服务、模型、套餐、积分兑换或功能，以保护平台稳定性和业务可持续性。
• 付款由 Stripe 等第三方处理，可用方式可能包括银行卡、Apple Pay、Google Pay、Link 和 Klarna。实际可用方式取决于 Stripe、您的地区、设备和购买类型。我们不会在自有服务器上存储完整银行卡号。
• 您需自行承担适用税费、银行手续费、汇兑费用及其他本地收费。
• 如付款被撤销、拒付、退款或认定为欺诈，我们可在法律允许范围内暂停访问、撤回已交付积分或追缴应付款项。

8. 订阅、积分包与自动续费

全球站点可能提供循环订阅，中国站点可能提供一次性积分包，另外也可能提供额外购买积分。 订阅套餐会自动续费，直至您取消为止。除结账页另有说明或法律另有要求外，取消将在当前已付款周期结束时生效。

• 订阅积分会在每个计费周期重置，若周期结束前未使用则失效。
• 额外购买的 top-off 积分通常不设到期日，除非我们在购买时明确另行说明。
• 一次性积分包和已发放积分通常一经记入即不退款，法律另有规定或我们明确批准的除外。
• 您可在账户中的订阅/账单页面取消循环订阅；如无法访问账户，也可在下次续费日前联系 hello@revisepilot.com 请求取消。
• 订阅套餐不享有永久锁价、永久功能或永久积分价值，除非我们以书面形式明确向您提供特定期限的锁价或承诺。
• 除我们在通知中明确说明即时生效且法律允许外，套餐价格、功能组合、积分数量、积分成本、使用限制或计费条款的变更通常自您的下一计费周期起生效。
• 如订阅价格上调或套餐发生重大不利变化，我们会按适用法律要求提供通知，并允许您在变更生效前取消订阅。若您在变更生效后继续使用或未取消订阅，即表示您接受更新后的价格或条款。
• 如您属于欧盟或英国消费者，并购买将立即开始履行的数字服务，您在结账时请求我们立即开始履行，并确认在法律允许范围内，一旦处理开始，您可能失去原本适用的法定撤销/冷静期权利。
• 在法律要求的情况下，我们会在自动续费或价格变更生效前提供额外提醒或通知。
• 我们可在通知后前瞻性调整或取消套餐、积分数值、兑换规则、功能组合、服务层级、促销、免费试用或试点项目。

9. 退款、重新处理与服务异常

由于我们的服务通常会快速启动处理，并立即产生 AI、算力、存储和支付成本，因此一旦处理开始，订单通常即为最终成交。 如果因我们平台故障导致无法交付已付款订单，我们可在适用法律允许范围内，自行决定重新处理订单、恢复积分、提供服务额度或退款。

本条款不会限制您根据适用法律享有的任何不可放弃的消费者权利。

10. 保密、存储与分处理方

我们将您提交的内容视为保密的业务和科研材料，但我们无法承诺绝对安全或绝对保密。 为了运行服务，内容可能会通过云服务、Stripe、电子邮件/通信供应商，以及 Anthropic、OpenAI 和 Google 等商业 AI 平台进行存储或处理。

我们所使用的 AI 提供商均不会使用 API 的输入或输出来训练其模型，我们也不会使用客户提交的内容训练我们自己的模型。各提供商可能根据其自身条款，为滥用监控、安全以及系统稳定性等有限运营目的临时保留 API 内容。我们不在此复述这些提供商的条款，因为它们可能随时变更；请通过我们的 分处理方 页面中的链接直接查阅各分处理方当前生效的条款。

上传文件和生成结果通常会在订单完成后在我们自己的存储上保留 90 天，随后按照我们的保留流程从活动存储中删除。订单元数据、账单记录以及退订/安全日志，可能因运营、会计、合规和防滥用原因被保留更久。

如果您就某一订单请求技术支持、故障排查、质量复核或文件恢复，您授权我们受保密义务约束的员工和承包方在按需知悉的基础上访问与该请求相关的已提交内容和生成结果，但仅限于提供该支持所必需的范围。

如您代表大学、实验室、企业或其他机构使用本服务，并需要数据处理协议（DPA）或机构条款，请联系 privacy@revisepilot.com。

11. 服务可用性与变更

我们可随时修改、暂停、限制、替换、重新定价或终止任何功能、模型、定价路径、站点、套餐、积分兑换、输出类型、容量限制、处理队列或集成。我们不保证服务持续不中断、不保证所有文件格式都持续兼容，也不保证任何特定 AI 模型或第三方供应商持续可用。

如果成本、供应商条款、模型可用性、法律要求、安全风险、滥用模式或技术限制发生变化，我们可对服务施加合理使用限制、速率限制、文件大小或字数限制、临时排队、模型替换或其他运营保护措施。此类变更可能影响服务速度、输出格式、可用功能或每个积分可兑换的服务范围。

Lab 套餐可用性目标：对于 Lab 套餐订阅者，我们的目标是每月 99.5% 的平台可用性（不含计划内维护和第三方供应商中断）。此为合理努力目标，而非有约束力的 SLA。如连续中断超过 24 小时，我们可自行决定以服务额度形式进行补偿。

12. 无担保声明

本平台及全部服务均按“现状”和“可用”基础提供，不附带任何形式的明示、默示或法定担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、可用性、准确性或无错误运行的担保。

13. 责任限制

在法律允许的最大范围内，NexGen Language Editing, LLC 及其关联方、高管、员工、承包商、许可方和供应商，不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害负责，也不对利润、收入、节省、数据、资助机会、发表机会、声誉或商誉损失负责。就任何因本服务引起或与本服务相关的索赔，我们的累计总责任不超过您在索赔发生前 12 个月内就相关服务向我们支付的金额与 100 美元（US$100）两者中的较高者。

14. 赔偿

如因您的内容、您对服务的滥用、您违反本条款，或您侵犯他人权利或违反适用法律而引发任何索赔、损失、责任、损害、判决、费用和支出（包括合理律师费），您同意为 NexGen Language Editing, LLC 及其关联方、高管、员工和承包商进行抗辩、赔偿并使其免责。

15. 暂停与终止

如我们合理认为您违反本条款、造成安全风险、实施欺诈或滥用、触发支付风险，或使我们或其他方承担法律风险，我们可立即暂停或终止您的访问权限。

终止不会消灭终止前已经产生的义务，包括付款义务、争议解决权利、赔偿义务以及为合规和安全目的需保留的记录。

16. 适用法律与争议解决

本条款受美国俄克拉荷马州法律管辖，但不适用其冲突法规则。凡因本条款或服务引起的争议，应通过由美国仲裁协会（AAA）依据其《消费者仲裁规则》管理的具有约束力的个人仲裁解决，仲裁地为俄克拉荷马州； 若符合法律条件，任何一方也可向小额索赔法院提起个人诉讼。

在法律允许范围内，您放弃参加集体诉讼、集体仲裁或代表人诉讼程序的权利。

在任一方启动仲裁或小额索赔程序前，该方应先向另一方发送书面争议通知，并给予至少 30 天时间尝试非正式解决。争议通知应简要说明索赔性质、争议依据及所寻求的救济。

知识产权与禁令救济例外：任何一方均可在有管辖权的法院寻求临时或初步禁令救济，以保护知识产权或防止不可弥补的损害，而无需等待仲裁程序的启动或完成。

仲裁退出：您可在首次接受本条款后 30 天内向 hello@revisepilot.com 发送书面通知选择退出仲裁协议。通知须包含您的全名、账户关联邮箱地址以及明确声明拒绝仲裁。如您选择退出，争议将在俄克拉荷马州的州或联邦法院解决。

17. 人工编辑服务

人工标准版、人工快速版和人工无限版服务由人工编辑而非 AI 自动化流程完成。 交付周期为估算时间，可能因稿件长度、复杂程度和队列情况有所浮动。 我们不保证特定的质量结果、期刊或机构的接受，也不保证人工编辑输出不含任何错误。

• 人工编辑服务通过预置 Stripe 付款链接处理付款。第 9 条规定的"处理开始后一般不予退款"政策同样适用，但以适用消费者法律为准。
• 如因我方原因无法完成人工编辑订单，我们将酌情提供重新处理、服务额度或退款。
• 对人工编辑质量有异议，请在交付后 14 天内发送邮件至 hello@revisepilot.com。我们将进行审查，并在合理情况下提供修订。

18. 实验室套餐协作者

实验室（Lab）订阅套餐允许主账户持有人邀请协作者共享工作空间和积分池。 主账户持有人对其所有协作者的全部行为承担完全责任，包括任何滥用行为、违反政策行为或由此产生的费用。

• 协作者可访问共享订单、查看上传稿件和生成结果、上传新稿件，并消耗实验室账户共享积分池中的积分。
• 协作者须单独遵守本条款。邀请协作者不转移订阅所有权或其相关义务。
• 主账户持有人可随时移除协作者，被移除的协作者将立即失去访问权限。
• 如协作者违反本条款，我们可独立于主账户撤销该协作者的访问权限。
• 协作者名额不得出售、转让，或用于规避每账户套餐限制。

19. 第三方链接与服务

本平台可能包含指向第三方网站、服务或集成功能（如 ORCID、Stripe、期刊投稿系统或文档资源）的链接，仅为方便您使用而提供。 我们不控制、认可或对任何第三方网站或服务的内容、隐私实践或条款承担任何责任。 您对第三方服务的使用受其自身条款和隐私政策约束。

20. 中国用户——个人信息保护法（PIPL）与跨境数据传输

如您从中国大陆访问本平台，或须遵守《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL），以下附加条款与本条款其余内容共同适用：

• 数据控制者为 NexGen Language Editing, LLC，依据美国俄克拉荷马州法律设立的有限责任公司，地址：PO Box 25, Norman, OK 73069, USA。联系方式：privacy@revisepilot.com。我们在中国大陆没有任何分支机构、子公司或其他业务实体，本服务由美国境内提供。
• 您的个人信息（包括账户数据和提交的稿件内容）在中国境外处理和存储，全部在美国进行，以交付我们的服务。您创建账户、提交订单或上传内容即表示同意上述跨境传输安排。
• 我们基于以下依据处理您的个人信息：(a) 履行与您签订的服务合同之必要；(b) 您对可选分析、营销通信及在法律要求时的跨境传输所作出的明确或单独同意；(c) 适用法律允许范围内的安全、防欺诈、服务保护及其他法定义务履行需要。
• 根据 PIPL，您享有访问、更正、删除、限制处理和撤回同意等权利。如需行使上述权利，请联系 privacy@revisepilot.com。
• 除隐私政策所述情形外，我们不会在未经您单独同意的情况下将您的个人信息转让给其他第三方，但法律要求的除外。

21. 电子通信同意

创建账户即表示您同意接收我们的电子通信，包括服务公告、管理消息、订单确认、安全警报和法律通知。这些电子通信满足法律上对"书面形式"的要求。

22. 版权侵权与 DMCA 通知

如您认为平台上托管的内容侵犯了您的版权，可依据《数字千年版权法》（17 U.S.C. § 512）向我们的指定代理人提交通知：

DMCA Agent
NexGen Language Editing, LLC
PO Box 25, Norman, OK 73069
hello@revisepilot.com

通知须包含：(1) 受版权保护作品的标识；(2) 涉嫌侵权材料在平台上的位置；(3) 您的联系方式；(4) 善意声明表明该使用未经授权；(5) 在伪证处罚下声明信息准确且您有权代表版权所有者行事；(6) 您的物理或电子签名。

反通知。如您认为我们因误认或错误识别而下架了您的内容，您可向上述 DMCA 指定代理人提交反通知。反通知应包含：(a) 您的物理或电子签名；(b) 被移除材料的标识及其在被移除前所在的位置；(c) 在伪证处罚下声明您善意认为该材料系因误认或错误识别而被移除或屏蔽；(d) 您的姓名、地址和电话号码；(e) 同意接受您所在司法辖区（或如您居住在美国境外，则为俄克拉荷马州西区联邦法院）管辖的声明，并同意接受最初提交通知方或其代理人送达的诉讼文书。提交反通知即表示您理解，根据 17 U.S.C. § 512(g)，除非原通知人提起诉讼，否则我们可在收到反通知后 10–14 个工作日恢复相关材料。重复侵权者的账户可能被终止。

23. 不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的原因导致的任何延迟或未能履行，我们不承担责任，包括自然灾害、疫情、战争、恐怖主义、劳资纠纷、政府行为、互联网或基础设施故障、第三方服务中断、断电或网络攻击。

24. 转让

未经我们事先书面同意，您不得转让本条款下的权利或义务。我们可不受限制地转让本条款下的权利和义务，包括因合并、收购、重组或资产出售的情形。违反本条的转让无效。

25. 可分割性

如本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效、违法或不可执行，该条款将在法律允许的最大范围内执行，其余条款仍然完全有效。

26. 弃权

我们未能执行本条款的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。任何弃权仅在我们书面签署后方为有效。

27. 完整协议

本条款连同我们的隐私政策和 Cookie 政策，构成您与 NexGen Language Editing, LLC 就平台使用达成的完整协议，取代此前或同期的所有书面或口头协议、声明、保证和谅解。如本条款提供中英文版本且两者存在冲突，在适用法律允许范围内，以英文版本为准。

28. Beta、预览与实验性功能

我们可能不时提供被标识为“Beta”、“预览”、“早期访问”、“实验性”或类似名称的功能、模型路由、服务层级或集成。此类功能按“现状”和“可用”基础提供，仍处于积极开发中，可能不稳定、不完整、不可用、随时变更或下线，且可能不享有非 Beta 功能所适用的同等可用性目标、支持承诺或服务额度补偿。我们对 Beta 功能不作任何明示或默示担保。您理解并接受使用 Beta 功能的风险，并应在依赖任何 Beta 输出前进行额外的人工复核。

29. 出口与制裁合规

您声明您并非位于、注册于受美国全面制裁的国家或地区（目前包括古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚及克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区），也非美国财政部特别指定国民名单或其他适用受限方名单上的人员。您同意在使用本平台时遵守所有适用的出口和制裁法律。

30. 条款更新

我们可能不时更新本条款。更新后的版本自页面所示生效日期起生效。如变更重大，我们可能通过网站、控制台或电子邮件另行通知。除非适用法律另有要求，变更将前瞻性适用于您在生效日期后对平台的使用、未来购买以及未来续费周期。您在生效日期后继续使用服务，即表示您接受修订后的条款；如您不同意变更，您应停止使用服务并在下一次续费前取消订阅。

31. 联系方式

如对本条款有疑问，请发送邮件至 hello@revisepilot.com 或 privacy@revisepilot.com。

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PO Box 25
Norman, OK 73069